广 州 市 华 欣 皮 革 有 限 公 司

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淘宝客服

岗位职责:

1、负责淘宝店铺的售前工作,与客户旺旺沟通并引导其下单

2、旺旺在线处理简单的售后服务

 

任职资格:

1、男女均可,熟练运用电脑,要求打字速度45字/分钟以上;

2、善于学习,思维敏捷,头脑灵活,善于团队合作,协调沟通;

3、与人友善,性格稳重,富亲和力,回答问题语言得体,不卑不亢;

4、工作经验不限,有化工清洗剂行业从业经验、淘宝客服工作经验者优先

工作时间:8:30-17:30,中途1个半钟吃饭休息,每周休息1天,店铺活动期间或节假日会有加班

 

态度考核

1.能自觉地尽职尽责的工作,能自始至终的表现出负责的态度;

2.在职权范围内,能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务。

3.为人踏实,工作态度端正,耐心,细致,能够接受淘宝店铺工作的特殊时间,不怕吃苦。眼高手底,不能踏实工作者勿扰。

 

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